PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Elija la
obra de arte que desea y envíenos un correo que identifique su elección con el
nombre del artista y el título exacto de la obra,
Responderemos su correo, informándole de la disponibilidad de la obra,
confirmando el precio y proporcionándole los datos de la cuenta bancaria donde
deberá ingresar el importe de la obra.
Tan
pronto como el pago esté acreditado en nuestra cuenta, procederemos al envío de
la obra, la cual recibirá en la dirección que nos haya indicado en un plazo
aproximado de entre cuatro y siete días.
Envíos
Art21
decidirá en cada caso concreto el tipo de transporte más adecuado para el envío
de las obras, bien por medio de una agencia de transporte o a través del
servicio Postal Expres de Correos, asegurando la entrega a domicilio de la obra
adquirida. En ambos casos, y salvo que concurran circunstancias excepcionales,
los envíos se realizarán a portes pagados.
Las
obras se enviarán adecuadamente embaladas para garantizar la integridad de la
obra y su recepción en perfectas condiciones. Si a pesar de estas precauciones,
al realizarse la entrega observa daño o deterioro en el embalaje, hágalo constar
por escrito en el documento de entrega e infórmenos de inmediato. En el caso de
que la obra hubiera sido afectada, procederemos a reemplazarlo con la mayor
rapidez sin ningún gasto adicional o, si ello no fuera posible, le
reembolsaremos íntegramente su importe.
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